Nuestros servidores de juegos online son los mas poderosos de Chile
Antes de poder ordenar los servicios de Gamehost Chile y Gamehost Francia, debe estar de acuerdo con las siguientes condiciones de servicio que hemos establecido para proteger tanto a usted como a nosotros. Nos reservamos el derecho a modificar las presentes condiciones de servicio en cualquier momento sin previo aviso, aunque normalmente se le notificará por correo electrónico si ha habido un cambio importante.
Ofrecemos planes de entrada que varían desde 2 GB hasta 12 GB de RAM. Estos planes son de hosting compartido denso, lo que significa que en un mismo nodo pueden convivir muchos clientes, lo que podría afectar la estabilidad de los TPS, especialmente en las últimas versiones de Minecraft. Nos esforzamos por garantizar el mejor funcionamiento posible a un precio accesible para nuestro país, permitiendo a todos acceder al servicio.
Estos planes ofrecen un rendimiento superior a los planes de entrada. Aunque también son compartidos, son menos densos, lo que significa que hay menos clientes por nodo, lo que resulta en un mejor rendimiento. Sin embargo, debido a esta menor densidad, estos planes tienen un costo mayor.
Nuestros planes Premium son ideales para aquellos que buscan el máximo rendimiento. Estos planes no son densos, lo que significa que hay muy pocos clientes en cada nodo, con CPU i9 o R9. A cambio de esta exclusividad, se ofrecen altas prestaciones, direcciones IPv4 y puertos disponibles.
Todos los datos almacenados en nuestros servidores podrían eliminarse en cualquier momento sin previo aviso. Aunque esto es poco probable, si llegara a ocurrir, Gamehost no se hace responsable de la pérdida. Usted debe realizar copias de seguridad de los datos que desee conservar. Si ha adquirido nuestros servicios de copia de seguridad, haremos nuestro mejor esfuerzo para proporcionarle acceso a los datos respaldados.
No está permitido utilizar nuestros servicios como almacenamiento de archivos. Cualquier persona que sea sorprendida almacenando datos en el servidor será suspendida. Si el problema no se resuelve, su cuenta será cancelada.
Gamehost no se hace responsable de configurar su servidor con plugins o mods; nuestro trabajo se limita a entregar el servidor en su configuración predeterminada.
Al adquirir el complemento de IPs dedicadas, obtendrá una IP exclusiva para su servidor. Esto significa que en lugar de usar el puerto predeterminado (en Minecraft es 25565), su servidor tendrá una dirección IP única. En caso de necesitar una nueva dirección IP en lugar de la anterior, se aplicará un cargo adicional debido a la escasez de direcciones IP.
Si necesita un nuevo puerto (IP dedicada 25565) en el futuro, se le cobrará una tarifa de 20,000.
Lamentablemente, debido a la naturaleza de nuestro negocio, no emitimos reembolsos. Ofrecemos IPs de prueba para que los clientes puedan evaluar completamente su compra antes de comprometerse. Además, nos reservamos el derecho de negar el reembolso en casos de comportamiento grosero o abusivo hacia el personal, voluntarios u otros clientes, así como en casos excepcionales.
No podemos garantizar que los servicios adquiridos estarán libres de lag. Existen muchos factores que pueden contribuir al lag en nuestros servidores, incluyendo, pero no limitándose a: la ubicación del cliente en relación a nuestros servidores, hardware/software y configuraciones incorrectas del servidor por parte del cliente.
Ofrecemos múltiples ubicaciones a nivel mundial, como América del Norte (Canadá), que están equilibradas para usuarios globales, con un lag promedio a países latinoamericanos. Asimismo, ofrecemos planes específicos en Chile que están dedicados exclusivamente a ese mercado, con un menor lag. Por lo tanto, el plan de América del Norte es una opción de segunda categoría para el mercado chileno, con un precio reducido debido a la mayor latencia desde países sudamericanos emergentes.
Siempre nos esforzamos por mantener nuestros servidores en línea tanto como sea posible, manteniendo un alto nivel de tiempo de actividad. Sin embargo, en casos de fuerza mayor, si los servidores no están disponibles, Gamehost no se hace responsable.
Pueden ocurrir interrupciones en el servicio debido a fuerzas externas, como ataques DDoS y otros tipos de incidentes. Por lo general, estos eventos requieren un período de hasta 24 horas para restablecer el servicio, como lo indica nuestro centro de datos en sus términos y condiciones (TOS). Al contratar, usted acepta estas interrupciones por los motivos antes explicados.
Los tiempos de preparación pueden tardar hasta 48 horas.
Esperamos no tener que aumentar los precios; solo se harán ajustes si hay una razón válida para hacerlo. En todos los casos, se le notificará de cualquier cambio.
Si no puede pagar por el servicio en los próximos meses, su servidor será terminado y sus archivos serán eliminados.
Los Servidores proporcionados por Gamehost están destinados para el disfrute de la comunidad de Minecraft. Los Usuarios se comprometen a utilizar los Servidores de manera responsable y respetuosa con otros Usuarios. Queda estrictamente prohibido el uso de los Servidores para:
Los Usuarios no deben utilizar los Servidores con la intención de dañar la imagen de Gamehost. Cualquier actividad que perjudique la reputación de Gamehost será considerada una violación de estos Términos.
Los Usuarios no deben utilizar los Servidores para llevar a cabo actividades ilegales, incluyendo, pero no limitándose a, la piratería, el fraude, la difamación, la difusión de contenido ilegal o cualquier otra actividad prohibida por la ley.
Los Usuarios no deben participar en comportamientos abusivos, acoso, o discriminación hacia otros Usuarios en los Servidores. Gamehost se reserva el derecho de tomar medidas adecuadas en tales casos.
Gamehost se reserva el derecho de tomar las medidas apropiadas en caso de que se incumplan estos Términos, incluyendo, pero no limitándose a:
Para los Servidores que son auspiciados por Gamehost, se aplicarán las mismas condiciones y restricciones que se mencionan en estos Términos. Gamehost se reserva el derecho de revocar el auspicio en caso de incumplimiento de estos Términos por parte del Servidor auspiciado.
Gamehost se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los Usuarios serán notificados de tales cambios, y se espera que revisen y acepten los Términos actualizados para continuar utilizando los Servidores.
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a estos Términos y Condiciones de Servicio, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la información proporcionada en nuestro sitio web.
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